Política de Privacidad

En Vividor nos importa que sepas qué datos tuyos recogemos, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto. Esta política lo explica en lenguaje claro, sin letra chica.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Vividor, editor del sitio www.vividor.cl.

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a contacto@vividor.cl.

2. Qué datos recogemos

2.1 Datos que nos entregas voluntariamente

Suscripción al newsletter: tu dirección de correo electrónico.

Formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envías.

Colaboraciones: si nos escribes a través de la sección Colabora, los datos que decidas compartir en tu mensaje.

2.2 Datos que se recogen automáticamente

Cuando navegas por el Sitio, se recogen automáticamente datos técnicos y de comportamiento a través de cookies y tecnologías similares: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita e interacciones con el contenido.

Estos datos se recogen mediante las herramientas de terceros descritas en el punto 3.

No recogemos datos sensibles: no te pedimos información sobre salud, origen étnico, afiliación política o sindical, creencias religiosas, orientación sexual ni situación socioeconómica.

3. Herramientas de terceros que utilizamos

Para entender cómo se usa el Sitio y para medir nuestras campañas, utilizamos dos servicios externos que se cargan cuando visitas vividor.cl:

Google Analytics 4

Proveedor: Google LLC Identificador: G-QYVL0MEFQ2 Qué hace: mide el tráfico del Sitio de forma agregada — cuántas personas nos visitan, qué artículos leen, desde qué país y dispositivo, cuánto tiempo permanecen. Nos permite entender qué contenidos funcionan. Datos que procesa: dirección IP (que Google trunca), identificador de cookie, datos de navegación y dispositivo. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel

Proveedor: Meta Platforms, Inc. Identificador: 1499603198077464 Qué hace: mide la efectividad de nuestras publicaciones y campañas en Facebook e Instagram, y permite mostrar contenido de Vividor a personas con intereses similares a quienes ya nos leen. Datos que procesa: identificador de cookie, dirección IP, páginas visitadas y eventos de navegación, que Meta puede vincular con tu cuenta si tienes sesión iniciada en sus plataformas. Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy

Ambos proveedores actúan como encargados del tratamiento y procesan los datos conforme a sus propias políticas. Puedes desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación que Google ofrece, y gestionar tu relación con la publicidad de Meta desde la configuración de tu cuenta.

4. Para qué usamos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros. No los cedemos con fines comerciales ajenos a Vividor.

5. Con qué fundamento tratamos tus datos

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al suscribirte al newsletter, al enviarnos un mensaje o al aceptar el uso de cookies al navegar por el Sitio.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o supresión: pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los transfiramos a otro responsable.
• Bloqueo: solicitar la suspensión temporal de un tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@vividor.cl indicando cuál quieres ejercer. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en Chile.

8. Transferencias internacionales

Google y Meta almacenan y procesan datos en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea.

Ambas compañías declaran aplicar mecanismos de resguardo para estas transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo. Puedes revisar el detalle en sus respectivas políticas de privacidad, enlazadas en el punto 3.

9. Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros:

• Cookies técnicas: necesarias para que el Sitio funcione. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: las de Google Analytics, para medir el uso del Sitio.
• Cookies publicitarias y de medición: las del Meta Pixel.

Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten presente que bloquear las cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del Sitio.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido al panel de administración mediante autenticación, y control de permisos sobre nuestra base de datos.

Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos personales, te lo comunicaremos y notificaremos a la autoridad competente conforme a la ley.

11. Menores de edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de su representante legal, los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización indicada al inicio.

Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos a través del Sitio o del newsletter.

13. Contacto

Vividor
Correo: contacto@vividor.cl
Formulario de contacto